組織健檢

心理測評工具 2025-06-04 撰文/360d才庫 綜效部

從人資角度啟動組織健檢:用數據與職能分析看見企業隱性問題

當企業邁向數位轉型與永續經營,首要任務就是回頭檢視組織本身是否健康。從人資角度出發,透過數據分析與職能建置,進行全方位的組織健檢,不只能發現顯性問題,更能看見潛藏的風險與機會,為企業打造穩健的人才與競爭力基礎。

在企業追求數位轉型、永續經營與高效團隊的同時,真正的競爭優勢來自「人」的價值實踐。360d才庫事業群觀察到,越來越多企業在經營策略上逐步轉向以數據驅動的人才管理,並導入 組織健檢 作為提升整體競爭力的起點。這也符合2023全球人資趨勢報告中提到的組織韌性。

為什麼企業需要做組織健檢?

組織健檢就像人體健康檢查,協助企業在人力資源架構、職能配置、團隊效能、人才潛力等層面做全盤分析。不僅能找出已知的管理問題,更重要的是能挖掘隱性的潛在風險,例如:人才斷層、職能錯置、文化偏差等。這是企業啟動內部診斷的重要時機,例如組織診斷不能等的警訊。

從人力資源角度切入:職能是核心

所謂「職能」,是員工完成工作所需具備的知識、技能與特質(KSAO)。職能分析與建置能明確勾勒出每個職位對應的標準,協助企業從根源掌握人才的能力差距與發展潛力。這也與職能模型建構的意義與價值高度相關。

                                                                                                             

職能建置的核心分類
職能類型 內容說明
核心職能 根據企業價值與文化設定,所有員工需具備
管理職能 針對主管、領導階層需具備的管理與決策能力
專業職能 依部門、職類差異化專業技術或能力
關鍵職能 針對特定策略職位或高潛力職位需優先發展的能力

導入「職能冰山模型」,看見看不見的問題

360d才庫事業群運用 職能冰山模型,整合KSAO與KASH概念,協助企業盤點員工顯性與隱性能力:

  •  
  • 顯性能力:知識、技能、操作能力等,可培訓、可測量
  •  
  • 隱性特質:動機、價值觀、工作性格,影響長期績效與文化適配

透過本土化工作性格評測工具(如PPSS、WPNA),搭配HR數據儀表板,才庫協助企業精準識別潛力人才、進行人職適配、人事決策與接班人規劃。這也使得洞察人才的「職能基因」變得可能。

從HR數據管理出發,強化組織洞察力

在數據驅動的決策年代,人資數據分析已不再是選項,而是必備基礎能力。企業應建立以下五大數據管理要素:

  1.  
  2. 數據流程規劃:格式統一、定義清晰、治理政策明確
  3.  
  4. 儀表板設計:視覺化呈現招募、流動、訓練、績效等核心指標
  5.  
  6. 跨部門合作:結合IT、財務、主管進行多面向洞察
  7.  
  8. 角色分工:設立HR分析經理、數據科學家、業務專家等關鍵角色
  9.  
  10. 隱私與法規遵循:導入隱私評估機制,確保員工數據安全

組織健檢的四大價值效益

360d才庫事業群的差異化優勢

才庫不僅提供職能建置與測評工具,更融合「AI × ESG」的策略架構,協助企業從潛能開發→價值創造,搭建完整的人力資源價值鏈。

  •  
  • PPSS 本土化性格測評:結合14項性格指標、5大行為類型,強化工作性格洞察。這也是精準人才測評的基石。
  •  
  • WPNA 職務性格需求分析:協助職位定義與人職適配度分析。
  •  
  • MCES 管理特質評量系統:針對主管職階打造組織領導力評估基礎。

組織健檢不只是數據盤點或測評執行,而是一套從策略出發、以職能為本、數據為證的人力資源轉型架構。透過職能建置、數據管理與人才發展的全流程規劃,企業將能有效應對快速變化的市場挑戰,創造長遠價值。

組織健檢,從現在開始。

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聯繫人:360d才庫事業群 翁小姐
電話:02-2100-2625 #7560

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