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本週報宗旨:引領企業打造以人才為核心的 <AI xESG> 競合力策略價值創造,提供企業在四大戰略趨勢上之最新報導。

每個月前四週的週四發佈主題關鍵趨勢:第一週「永續戰略」全方位報導ESG三大面向新動態;第二週「人才戰略」聚焦企業職能與人才策略價值創造內涵;第三週「AI戰略」探討企業AI化轉型升級架構與路徑;第四週「環境戰略」連結健康環境與節能減碳的綜效解方。助力企業一站式掌握戰略發展的新未來!

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永續發展進入財報時代 懂AI×ESG的關鍵人才成為決勝點

環境部提撥5億元辦理貸款信保與利息補貼,搭配綠色金融政策,初估帶動約30億元融資效益。減碳績效,正在被「金融化」。

長期以來,減碳被歸在企業 ESG 的環境(E)項下, 是一項難以計算回報的投入。從今年開始,它有了明確的價格。根據環境部公布的統計,台灣今年首度開徵碳費。首期共有240家企業,旗下有461座工廠,全數完成繳費,總金額達49.7億元。值得注意的是,碳費同時也是一筆轉型資金。環境部提撥5億元辦理貸款信保與利息補貼,搭配綠色金融政策,初估帶動約30億元融資效益。減碳績效,正在被「金融化」。

碳費上路後,企業該培育哪一種ESG人才?

360d才庫洞察:當減碳從成本項轉為影響資金成本取得的財務變項,人才培育的標的也應隨之改變–「具備AI能力的ESG人才」正是價值所在。AI讓碳數據從事後統計變成事前推演,企業才能在投資決定前,就看見每個方案的財務效益。因此建議企業以三項AI能力為培育主軸:

● 減碳效益評估:能計算出每噸減碳成本與投資回收期,並以AI模擬比較不同方案的財務報酬。

● 內部碳定價:將碳成本納入報價與設備評估,透過AI串接ERP即時換算,讓碳排成為決策參數。

● 綠色融資談判:懂銀行授信邏輯,並以AI自動擷取數據取代人工填報,確保減量成果禁得起查證。

以現今市場的變革來說,具備AI能力的ESG人才,正是典型的關鍵人才。而這類人才的難尋並非個別現象,「關鍵人才」短缺已普遍成為臺灣企業當前最迫切的問題。

根據資誠(PwC Taiwan)2026年1月發布的《2026臺灣企業領袖調查》顯示:人才取得、關稅政策與地緣政治是臺灣企業領袖的三大關注重點;其中「關鍵技能人才的取得」比例高達52%,遠高於全球的22%與亞太區的28%。此數據顯示出臺灣企業最大的困境,是找不到「對」的關鍵人才。AI 能力的落差則讓缺口更明顯,同一份調查指出:臺灣僅有15%的企業AI關鍵能力較齊備,低於全球的21%;而在這群企業中,表示營收因AI而增加的比例達55%,是其他企業(23%)的2.4倍。報告指出:打好AI關鍵能力基礎,更有機會從採用AI受益。

為什麼企業總是找不到「對」的關鍵人才?

360d才庫洞察:在ESG與AI轉型的大趨勢下,能撐起關鍵任務的人才,正是企業須即刻佈局的戰略重點。然而,根據人力市場觀察,多數企業在招募時未能明確定義職務所需的標準,這在ESG領域尤其明顯,例如ESG專員、永續管理師等職務多半是近年才新設,企業內部缺乏既有的職務理想標準可參照,而當AI應用能力成為新的評估項目,職務標準的落差更為擴大,企業自然難以精準補位。問題的解方應該從「職務性格定標」著手:先找出三到五個對營運成果具實質影響的關鍵職務,並由主管與績優當事人完成「職務性格需求標準」的設定,再與求職者做特質適位匹配;匹配時可參考候選人學習、創意、邏輯等面向,辨識人才是否具備AI應用創新的潛能,依此當能更精準找到符合職務需求並具備AI能力的關鍵人才;而此一職務性格定標模式,也可用於企業內部做人才輪調時的評估標準。落實關鍵職務定標,不但用才的失誤率可大幅降低,也為企業在AI與永續的雙軸轉型中,建立持續性的人才競爭力。

當減碳與人才配置皆已進入企業的策略核心,「公司治理」便成為確保資訊可信與責任明確的最後防線。

2026年是台灣接軌IFRS S1、S2永續揭露準則的關鍵一年。金管會採分階段實施,資本額100億元以上的上市櫃公司率先適用,須以「永續相關財務資訊專章」揭露,並與年報同步發佈。這代表永續資訊已被納入財報體系,正式進入內控與董事會的責任範圍,過去資訊揭露不完整可能只影響形象,如今則涉及法律責任。

導入AI之後,如何確保永續揭露的品質?

360d才庫洞察:當企業陸續導入AI協助碳排運算、供應鏈判讀與報告撰寫等運作時,一個新的治理課題也隨之浮現:AI算出來的數字,最終仍是要由經營層簽字負責的數字。因此,AI的導入不應在系統上線後才補上管理規範,而須在流程設計階段即納入既有的內控與治理架構。這可從三個方向著手:第一、明確界定資料權限,並保留可稽核的操作紀錄;第二、在財務、法遵與永續揭露的環節保留人工複核,避免AI產出直接進入對外報告;第三、AI治理已成為董事會層級的新課題,企業應同步將AI與永續能力,納入中高階主管的職能要求。

永續揭露的品質,取決於制度設計、AI 應用、人才專業與經營層治理四者的整合程度。當內控機制與各層級專業職能同步到位,揭露要求便不再是合規成本,而是企業真正的競爭優勢!

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