心理測評,PPSS,MCES,人才價值鏈,人才盤點,人才培育,企業價值

心理測評工具 2030-01-15 撰文/360d才庫事業群

破解金融業招募困境:運用測評工具提升選才效率與組織競爭力

在數位化、AI技術迅速發展,以及全球化競爭日益激烈的環境下,金融產業面臨前所未有的招募壓力。不僅「找到人才」變得困難,更多企業更擔心「找來的人與組織需求不符」,造成內外部運作的落差與斷層。

金融業招募挑戰:人不好找,找到還可能不合適

近年來,台灣金融業在人才招募方面持續面臨嚴峻挑戰。根據104人力銀行的觀察,儘管部分金控如富邦金控和國泰金控在2025年仍釋出大量職缺,顯示市場對人才的需求依然旺盛,但招募的難度卻有增無減。一方面,具備專業金融知識且熟悉數位科技、數據分析等跨領域技能的人才供不應求。另一方面,傳統的招募方式難以有效評估候選人的軟實力與適配性,導致「人不好找,找到還可能不合適」成為許多金融機構共同的困境。此外,部分國營銀行更因福利制度與民營銀行存在落差,面臨報考人數大幅下滑的窘境,十年內減少了高達七成,人才招募更顯不易。 이러한 상황은 金融機構在尋找與吸引合適人才方面,正面臨著前所未有的壓力。

傳統招募的局限:履歷與面談的盲點

長期以來,許多金融機構依賴履歷與面談作為主要的選才工具。然而,這些傳統方法往往難以精確預測人才的未來表現與潛能,原因在於:履歷所呈現的學歷與經歷,難以全面揭露候選人的個性特質、價值觀以及未來的發展潛力。而面談的結果往往受到主觀因素影響,即使經驗豐富的主管,也難以在短時間內判斷應徵者是否真正融入團隊文化。更重要的是,這些方法缺乏量化的數據依據,難以對候選人的人格潛力、風險承受能力以及未來的績效表現做出科學的預測。因此,越來越多前瞻性的金融機構開始導入具備科學依據的測評工具,作為提升招募精準度的關鍵策略。

導入科學測評:提升選才精準度的關鍵

360d 才庫事業群深耕人才發展領域多年,致力於研發符合本土文化與產業需求的測評工具。其中,「PPSS 個人優勢特質探索系統」與「MCES 管理特質評量系統」,能夠從性格特質、行為傾向與職能潛力三個關鍵面向,協助金融企業更全面地評估候選人,從而做出更明智的選才決策,找到真正適合組織的人才。

測評工具如何解決金融業選才痛點

選才階段常見問題 測評工具解法
履歷篩選缺乏軟實力資訊 快速掌握候選人的人格潛力與行為特質,例如團隊合作、溝通風格等。
面談前無法預測穩定性 評估候選人的忠誠度、抗壓性與工作態度等關鍵指標。
錄用決策跨部門意見分歧 提供標準化、客觀的測評報告,建立跨部門共識的決策依據。
表現預測困難,新人難適應、高流動 建立人職適配模型,預測候選人在特定崗位的適應性與長期發展潛力,提高留任率。

釋放人才潛能:從「潛能端」預測「效能端」

360d 才庫的測評工具不僅僅是用於篩選人才,更重要的是幫助企業從人才的「潛能端」預測其未來的「效能端」。透過深入了解候選人的「職能基因」與「工作性格」,企業能夠發掘那些不僅現在能勝任工作,更具備長期發展潛力、能夠與組織文化高度契合的成長型人才。這使得選才決策從依賴直覺判斷升級為基於數據驅動的科學決策系統。

選才之外,留才是企業永續經營的關鍵

成功找到合適的人才只是開始,如何有效地留住他們才是企業永續發展的關鍵。360d 才庫建議金融機構定期執行員工滿意度調查,積極傾聽員工的聲音,從中發現制度上的盲點與組織內部存在的問題,進而優化制度設計、強化組織溝通與企業文化建設,從根本上提升員工的歸屬感和認同感,讓他們更願意長期為組織貢獻力量。

360d 才庫為金融業帶來的選才優勢

我們提供的不僅僅是測評工具,更是一套完整的人力資源轉型解決方案,協助金融企業:

  • 建立企業專屬常模: 根據企業自身的文化、價值觀和績效標準,打造專屬的選才標準。
  • 整合人資制度與行為數據: 將測評數據與企業現有的人資制度和員工行為數據相整合,深化數據在人才策略制定中的應用。
  • 結合 AI 與測評,落實 ESG 目標與人才發展: 探索人工智能在測評數據分析中的應用,並將人才發展納入企業的 ESG 策略中。
  • 系統化、標準化人資策略升級: 從選才、育才到留才,以系統化、標準化的方式全面提升企業的人力資源競爭力。

用對工具,選對人才,企業競爭力自然升級

面對日益嚴峻的招募挑戰,金融產業需要的已不僅僅是找到人,更是找到「對的人」。360d 才庫事業群透過科學化的測評工具與系統性的策略,協助金融企業從「找對人」到「留住人」,構建穩定且高效的人才系統,從而全面提升組織的轉型能力與永續競爭力。

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360d才庫事業群將持續與各金融企業並肩作戰,提供完整的人才數據解決方案, 協助企業從人才招募、潛能辨識到能力升級,全方位打造最具競爭力的金融人才團隊。

聯繫人:360d才庫事業群 翁小姐
電話:02-2100-2625 #7560

聯繫人:360d才庫事業群 楊小姐
電話:02-2100-2625 #7371

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