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人才力頻道_Podcast 2024-09-19 撰文/360d才庫事業群

身心靈紓壓的好朋友 芳療師

這種芳療SPA-結合西方精油與中醫的療法在國內是一個創舉,公司成為業界先驅,也引領了台灣美容產業的新風潮。

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詩嫚特SPA集團成立至今已30多年,當初創立時,台灣的美容市場以臉部保養為主,像芳療這樣的服務還不常見。公司的創辦人李董從事美容師工作多年,之後赴國外學習芳香療法,並結合中醫經絡療法,創造出獨特的SPA模式。在當時,這種結合西方精油與中醫的療法在國內是一個創舉,公司成為業界先驅,也引領了台灣美容產業的新風潮。

芳療師的專業訓練

許經理強調,芳療師是公司最重要的服務人才。芳療師的培訓課程十分嚴謹,學員必須學習精油學、皮膚學、經絡學以及按摩技術等,並透過理解人體的經脈系統來設計適合的療程。透過諮詢了解顧客身體狀況,運用合適精油做SPA。

她進一步說明:「我們的芳療師不僅需要掌握精油與按摩技術,還要能與顧客深度溝通,了解他們的身體狀況與需求,才能提供量身定制的療程。」

身心靈紓壓的好朋友 芳療師

芳療師不僅需具備技術能力,還需要關懷顧客的健康,這種關懷是芳療服務的核心精神。許經理提到,許多顧客在接受療程時,會將自己生活中的壓力或煩惱告訴芳療師,芳療師在服務的過程中也提供了心理上的支持,這使顧客在身心靈上都獲得了舒緩。

許多顧客也表示,他們從芳療師那裡學到了不少自己在家可以實施的按摩技巧。例如,有些顧客在長期療程中學會了如何利用簡單的手法來放鬆肩頸,或是配合適合的精油進行局部按摩。許經理說:「我們的芳療師不僅是在做療程時提供幫助,還會教顧客一些簡單的按摩手法,讓他們回家後也可以自我照顧。」

芳療師的人才培育與發展

談到人才培育,許經理指出,芳療師的發展空間非常廣泛,除了可以專注於技術成長,成為資深芳療師之外,還能朝管理職位發展,從店主任、店經理一路晉升到區域督導,甚至有機會成為公司的高層管理人員。

目前,台灣美容產業蓬勃發展,對芳療師的需求也越來越大。然而,由於少子化與人力短缺問題,許多服務業都面臨招募困難。許經理表示,公司一直與學校合作進行產學訓練,但學生數量逐年減少,這使得他們積極開拓更多的招募渠道,歡迎二度就業或轉職的求職者加入芳療師的行列。

 

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