職場講談 2023-05-04 撰文/360d才庫事業群資深顧問 黃麗芬

誰想開口請人走路?人才布局與離才管理、HR也不想面對的一刻(上)

向員工通知資遣訊息這個任務,是許多HR避之唯恐不及的一刻,無論是因為環境蕭條、企業轉型、部門改革、業務縮編......等原因,畢竟面對員工聽到消息後的不解、憤怒、怨氣的總是他們,人資應該對知會資遣通知一舉、要先準備好哪些認知與心態,才能更不畏懼的在HR之道上繼續前行呢?

【正文開始】本文作者 360d才庫事業群 資深顧問 黃麗芬

最近,從一篇文章:「鴻海逼退技術長,人資長遭控職場霸凌,逼退過程全被錄音,一併遭求償!」一見文章,令人感概萬千,擔任人資10年,我最能體會當面對自己徵選的人才,要被部門管理裁員時,那種無奈和感同身受!人資背負責任和壓力,經常是吃力又不討好的角色。除了具備高度高組織整合力,更要有更高情商,否則,人資的職涯恐怕會走得很艱辛!

《優勝劣汰,資源配置,千古不變的道理》

人資必須認知:「什麼是能夠永續經營的企業?除了成功的營銷模式,更要有一個堅強團隊核心、向心力極強的執行組織」。如果人員不適任,卻繼續心軟任用,也有可能會因此毀損團隊的績效,影響士氣!企業有良好的資源配置,不合理、不合適的配置,會拖垮團隊向前行的目標。對於世代的變化,不懂學習新知識、新領域的人員,即便他過去豐功偉業,當漸漸失去風采,也只得看著肯學習,拿得好績效的年輕人,搶走位子和榮耀!組織也因此無法借由有效的合作互動,達成1+1>2的功效!

《績效不適任,理念不認同的員工,留來留去留成仇》

企業的運行,取決於能否在穩定的狀態中持續追求績效。績效管理先要取決甚麼樣的指標,以及有甚麼樣可使用的資源和人才。面對老員工,無論他是否曾經擁有企業組織的革命情感,一旦產出績效與精神不再,核心價值變了質,經人資和管理者幾番溝通、面談、培訓、轉職後,也無法勝任,此時此刻,就得忍痛,採取離才相關策略行動。同樣的,企業在市場生存,沒有實力,就沒有讓顧客非要購買的理由,也是一樣會隨時被取代的!商業模式,就是價值的付出,先談價值,後建立關係,人才就能很好用,否則就成了人際關係的負擔。

《6G時代、Open AI - ChatGP人工智慧的來臨》

巴尼(BANI)時代,不只是線上線下、虛實融合,商場巨變的未來,機械人代替人力部分工作,在元宇宙時空、空間,適用程度,廣泛運用,市場的競爭性與處境,絕對會比現在更艱難!不是要不要接受,而是它早已轉變,進化很久了⋯⋯我們只有面對迎戰。組織會選擇更適合其發展的策略與資源,調整人力資源僅是冰山一角,團隊協作力、執行力、整合力、績效力,全員應同步轉化,以開創新契機。

 

精彩文章未完,請敬期待下篇


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