【天下雜誌Web only/作者:蔡明珊、聯合心理諮商所邱永林】 2011-12
到底職業倦怠對一個人的影響有多大呢?我覺得詩人佛斯特形容的最傳神:「大腦真是個奇妙的器官;它打從一早醒來就開始工作,一直到進辦公室為止。」相信許多人曾經在職場上遇到這樣的同事或主管:上班時表現的得過且過,下班後卻將自己的生活安排的精采萬分。這種行為模式,其實已經透露出職業倦怠的訊號了。
工作新道德:生病別上班
早上起床不舒服,該請假嗎?許多員工「請病假」會有罪惡感,一方面怕老闆認為自己藉故「裝病」;另一方面,也有人基於自我強烈責任感,不容許自己病倒,因為生病表示工作績效不彰,而且別人都好好的沒病,感覺自己很「遜」。有時,還怕請病假,同事正好趁此機會把你幹掉,而且現在經濟景氣不好,更有些人怕請假多了,被當成冗員,飯碗不保。
請個病假,真的有這麼難嗎?近期的美國《人力雜誌》(Workforce)認為不然,如果真的生病,別想太多,就該乖乖地在家休息,不要逞強上班,一邊咳嗽、還一邊擤鼻涕,工作效率不見得好,若傳染給同事,反而造成更大的工作困擾。
此外,主管也要調整「請假」的思維:應該是獎賞、鼓勵「出勤」者,而不是懲罰「請假」的員工。如果員工每一季的出勤狀況都不錯,那就多放員工半天到一天的假以示鼓勵。
但主管也要體察一種情況:請病假可能代表員工近來不受上級關愛、或在組織中工作沒有成就感等問題,主管要適時協調,以免日後積累,請假反而變成組織的負面文化。
不想上班?你是職場怠伯特嗎
漫畫家史考特亞當斯(ScottAdams)筆下的呆伯特(Dilbert),是一個經常對工作不滿的工程師。許多忠實的讀者認為呆伯特道出了他們的心聲,其實,這正反映了現代上班族普遍存在的職場倦怠現象。
一種暨主觀又客觀的現象
心理學的相關研究顯示,職業倦怠(burnout)是一種綜合心理主觀與生理客觀的現象。舉例來說,在同一家企業同一部門工作年資相同的員工,有的人早已視工作為畏途,但有些人卻始終能在工作中找到成就感,這說明職業倦怠的心理感受層面是主觀的。不過職業倦怠所造成的生理影響倒是可以客觀量化。有許多勞動衛生的研究顯示,長期處於職業倦怠的員工,罹患心血管疾病、慢性疲勞症候群、情感性疾患(憂鬱症、焦慮症、躁鬱症)的機率比一般人來的大。
到底職業倦怠對一個人的影響有多大呢?我覺得詩人佛斯特形容的最傳神:「大腦真是個奇妙的器官;它打從一早醒來就開始工作,一直到進辦公室為止。」相信許多人曾經在職場上遇到這樣的同事或主管:上班時表現的得過且過,下班後卻將自己的生活安排的精采萬分。這種行為模式,其實已經透露出職業倦怠的訊號了。
那麼要如何檢視自己是不是已經變成職場的怠伯特呢?不妨誠實地填寫下列的心理量表。
自我測試:你是職場怠伯特嗎?
(請默數你有幾題回答「是」)
1、我認為公司裡有許多人應該去看心理醫生?
2、主管對待我的方式並不公平?
3、我覺得主管經常叫我做些無關緊要的事情?
4、當我有需要時,我經常找不到同事幫忙?
5、我最近曾經夢到自己不小心把工作搞砸的夢境?
6、週末時我的食慾及睡眠狀況比週間來的好?
7、我覺得自己是上班一條蟲,下班一條龍?
8、星期一早上我經常有打電話請假的衝動?
9、如果有另一家公司願意僱用我,我會毫不遲疑跳槽?
回答2~3個「是」:您已經有輕微的職場倦怠跡象。
回答4~5個「是」:您已經有中度的職場倦怠現象。
回答6個以上「是」:您已經有嚴重的職場倦怠症狀
如何克服職業倦怠的建議 (諮詢專家:聯合心理諮商所院長邱永林心理師)
如果透過自我測試的結果,您發現自己是輕度、中度甚至嚴重職業倦怠的受害,建議您可參考下列的方式,平衡您的身心。
輕度職業倦怠:
您和大多數上班族一樣,屬於職場的「呆」伯特。從事目前的工作對您來說,雖然能力游刃有餘,但既不是您的興趣也無法產生熱情,不過只是一張糊口的飯票。建議您先別辭掉工作,因為您很可能只是暫時遇到瓶頸,此時不妨多了解其他部門同仁的工作內容,或者主動參與跨部門的合作專案,很有可能您就會發掘出自己未知的潛能。
中度職業倦怠:
您和有些上班族一樣,屬於職場的「怠」伯特,換句話說,職場倦怠已經上身有一段時間了。建議您先強迫自己放假一兩個禮拜,不管是到國外自助旅行或者找間寺廟閉關打坐,暫時脫離熟悉的職場環境與壓力,有助於重新面對工作中的人、事、物,進而對工作產生正面而積極的嶄新觀點。
嚴重職業倦怠:
您和少數上班族一樣,屬於職場中危險的「die」伯特一族,很可能您已經發現自己的生理或精神狀態大不如前了,甚至因為長期職場壓力而罹患重大身心疾病。除了建議您每年都應該做詳細的身體檢查之外,您還亟需思考幾件事情:您到底願意為工作犧牲到何種程度?就算您願意做出犧牲,同仁以及家人會感謝您嗎?是不是沒有了工作您就變成毫無價值的人?職場有如一場馬拉松賽,勝利是屬於跑得久而不是跑得短的參賽者喔。
化危機為轉機
20世紀著名外科醫師奧斯勒爵士(WilliamOsler)曾經說過:「發生在一個人身上最好的事情,就是中年時罹患輕微心臟病。」這段話其實是相當有道理的。當一個人躺在病床上,面臨生命遭受威脅時,會迫使他(她)反省人生上半場是否過得值得,並重新定位人生下半場如何過得快樂。
現代人平均在職場上大約有30到40年,在如此長的時間中,發現自己有職業倦怠並不是世界末日。重要的是應該趁此機會,好好檢視目前的工作帶給自己的除了經濟的保障外,是否真能讓心靈快樂?
職業倦怠可能是您的職涯重要的轉捩點。您,準備好如何打職場的下半場球賽了嗎?
如何知道自己壓力是否過大?
最近這一、兩個月,日子還真不平靜!一早起來,你的身、心、靈就要對抗新流感這個無形殺手來襲的壓力,加上平日的工作重擔,壓力已經逼近臨界點。
《今日美國》(USA Today)提供上班族檢測自我壓力的5項指標,如果你壓力過大,建議你該休息一下,把諸事拋到腦後,只有讓壓力減小、免疫力提升,才是抵抗病毒最佳特效藥。
1.你正為小事抓狂嗎?不小心把水杯打翻、開車遇到塞車之苦、別人一點語氣不好,你就大罵特罵。
2. 這個月來好幾次停車之後把鑰匙留在車內,忘了拿出來;或是皮包放在家忘記帶;不然就是離開餐廳時,把錢包忘在餐桌上。專家說,「健忘」也是壓力過大的反射。常傾聽自己的聲音,不要忽略這些細微的反應。
3. 以前每晚餐前會小酌一杯,但是現在則是接二連三的喝。生活作息改變或不正常的提高吃藥或喝酒的頻率,也是壓力大的行為之一。
4. 你的家人及朋友覺得你近來行為不太正常,常在下班回家後,對家人發脾氣。
5. 這一個月內常生病?壓力讓人容易生病,最簡單的方法就是多運動,早起早睡身體好。
文章轉載網址:
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5028952&page=1
到底職業倦怠對一個人的影響有多大呢?我覺得詩人佛斯特形容的最傳神:「大腦真是個奇妙的器官;它打從一早醒來就開始工作,一直到進辦公室為止。」相信許多人曾經在職場上遇到這樣的同事或主管:上班時表現的得過且過,下班後卻將自己的生活安排的精采萬分。這種行為模式,其實已經透露出職業倦怠的訊號了。
工作新道德:生病別上班
早上起床不舒服,該請假嗎?許多員工「請病假」會有罪惡感,一方面怕老闆認為自己藉故「裝病」;另一方面,也有人基於自我強烈責任感,不容許自己病倒,因為生病表示工作績效不彰,而且別人都好好的沒病,感覺自己很「遜」。有時,還怕請病假,同事正好趁此機會把你幹掉,而且現在經濟景氣不好,更有些人怕請假多了,被當成冗員,飯碗不保。
請個病假,真的有這麼難嗎?近期的美國《人力雜誌》(Workforce)認為不然,如果真的生病,別想太多,就該乖乖地在家休息,不要逞強上班,一邊咳嗽、還一邊擤鼻涕,工作效率不見得好,若傳染給同事,反而造成更大的工作困擾。
此外,主管也要調整「請假」的思維:應該是獎賞、鼓勵「出勤」者,而不是懲罰「請假」的員工。如果員工每一季的出勤狀況都不錯,那就多放員工半天到一天的假以示鼓勵。
但主管也要體察一種情況:請病假可能代表員工近來不受上級關愛、或在組織中工作沒有成就感等問題,主管要適時協調,以免日後積累,請假反而變成組織的負面文化。
不想上班?你是職場怠伯特嗎
漫畫家史考特亞當斯(ScottAdams)筆下的呆伯特(Dilbert),是一個經常對工作不滿的工程師。許多忠實的讀者認為呆伯特道出了他們的心聲,其實,這正反映了現代上班族普遍存在的職場倦怠現象。
一種暨主觀又客觀的現象
心理學的相關研究顯示,職業倦怠(burnout)是一種綜合心理主觀與生理客觀的現象。舉例來說,在同一家企業同一部門工作年資相同的員工,有的人早已視工作為畏途,但有些人卻始終能在工作中找到成就感,這說明職業倦怠的心理感受層面是主觀的。不過職業倦怠所造成的生理影響倒是可以客觀量化。有許多勞動衛生的研究顯示,長期處於職業倦怠的員工,罹患心血管疾病、慢性疲勞症候群、情感性疾患(憂鬱症、焦慮症、躁鬱症)的機率比一般人來的大。
到底職業倦怠對一個人的影響有多大呢?我覺得詩人佛斯特形容的最傳神:「大腦真是個奇妙的器官;它打從一早醒來就開始工作,一直到進辦公室為止。」相信許多人曾經在職場上遇到這樣的同事或主管:上班時表現的得過且過,下班後卻將自己的生活安排的精采萬分。這種行為模式,其實已經透露出職業倦怠的訊號了。
那麼要如何檢視自己是不是已經變成職場的怠伯特呢?不妨誠實地填寫下列的心理量表。
自我測試:你是職場怠伯特嗎?
(請默數你有幾題回答「是」)
1、我認為公司裡有許多人應該去看心理醫生?
2、主管對待我的方式並不公平?
3、我覺得主管經常叫我做些無關緊要的事情?
4、當我有需要時,我經常找不到同事幫忙?
5、我最近曾經夢到自己不小心把工作搞砸的夢境?
6、週末時我的食慾及睡眠狀況比週間來的好?
7、我覺得自己是上班一條蟲,下班一條龍?
8、星期一早上我經常有打電話請假的衝動?
9、如果有另一家公司願意僱用我,我會毫不遲疑跳槽?
回答2~3個「是」:您已經有輕微的職場倦怠跡象。
回答4~5個「是」:您已經有中度的職場倦怠現象。
回答6個以上「是」:您已經有嚴重的職場倦怠症狀
如何克服職業倦怠的建議 (諮詢專家:聯合心理諮商所院長邱永林心理師)
如果透過自我測試的結果,您發現自己是輕度、中度甚至嚴重職業倦怠的受害,建議您可參考下列的方式,平衡您的身心。
輕度職業倦怠:
您和大多數上班族一樣,屬於職場的「呆」伯特。從事目前的工作對您來說,雖然能力游刃有餘,但既不是您的興趣也無法產生熱情,不過只是一張糊口的飯票。建議您先別辭掉工作,因為您很可能只是暫時遇到瓶頸,此時不妨多了解其他部門同仁的工作內容,或者主動參與跨部門的合作專案,很有可能您就會發掘出自己未知的潛能。
中度職業倦怠:
您和有些上班族一樣,屬於職場的「怠」伯特,換句話說,職場倦怠已經上身有一段時間了。建議您先強迫自己放假一兩個禮拜,不管是到國外自助旅行或者找間寺廟閉關打坐,暫時脫離熟悉的職場環境與壓力,有助於重新面對工作中的人、事、物,進而對工作產生正面而積極的嶄新觀點。
嚴重職業倦怠:
您和少數上班族一樣,屬於職場中危險的「die」伯特一族,很可能您已經發現自己的生理或精神狀態大不如前了,甚至因為長期職場壓力而罹患重大身心疾病。除了建議您每年都應該做詳細的身體檢查之外,您還亟需思考幾件事情:您到底願意為工作犧牲到何種程度?就算您願意做出犧牲,同仁以及家人會感謝您嗎?是不是沒有了工作您就變成毫無價值的人?職場有如一場馬拉松賽,勝利是屬於跑得久而不是跑得短的參賽者喔。
化危機為轉機
20世紀著名外科醫師奧斯勒爵士(WilliamOsler)曾經說過:「發生在一個人身上最好的事情,就是中年時罹患輕微心臟病。」這段話其實是相當有道理的。當一個人躺在病床上,面臨生命遭受威脅時,會迫使他(她)反省人生上半場是否過得值得,並重新定位人生下半場如何過得快樂。
現代人平均在職場上大約有30到40年,在如此長的時間中,發現自己有職業倦怠並不是世界末日。重要的是應該趁此機會,好好檢視目前的工作帶給自己的除了經濟的保障外,是否真能讓心靈快樂?
職業倦怠可能是您的職涯重要的轉捩點。您,準備好如何打職場的下半場球賽了嗎?
如何知道自己壓力是否過大?
最近這一、兩個月,日子還真不平靜!一早起來,你的身、心、靈就要對抗新流感這個無形殺手來襲的壓力,加上平日的工作重擔,壓力已經逼近臨界點。
《今日美國》(USA Today)提供上班族檢測自我壓力的5項指標,如果你壓力過大,建議你該休息一下,把諸事拋到腦後,只有讓壓力減小、免疫力提升,才是抵抗病毒最佳特效藥。
1.你正為小事抓狂嗎?不小心把水杯打翻、開車遇到塞車之苦、別人一點語氣不好,你就大罵特罵。
2. 這個月來好幾次停車之後把鑰匙留在車內,忘了拿出來;或是皮包放在家忘記帶;不然就是離開餐廳時,把錢包忘在餐桌上。專家說,「健忘」也是壓力過大的反射。常傾聽自己的聲音,不要忽略這些細微的反應。
3. 以前每晚餐前會小酌一杯,但是現在則是接二連三的喝。生活作息改變或不正常的提高吃藥或喝酒的頻率,也是壓力大的行為之一。
4. 你的家人及朋友覺得你近來行為不太正常,常在下班回家後,對家人發脾氣。
5. 這一個月內常生病?壓力讓人容易生病,最簡單的方法就是多運動,早起早睡身體好。
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