職場講談 2021-08-17 撰文/360d

疫後湧現大離職潮 企業精明搶才正對時!

近期在人資領域討論度最高的議題莫過於大離職潮(The Great Resignation),相信多數人資夥伴也略有感覺,紛紛開始擔心該如何盡速遞補人力缺口?

獵才顧問 翁林林

    近期在人資領域討論度最高的議題莫過於大離職潮(The Great Resignation),相信多數人資夥伴也略有感覺,紛紛開始擔心該如何盡速遞補人力缺口?!然而,對某些企業主來說,他們的觀點是如何搶奪這一批大離職潮後新投入市場的優秀人才,是否可以較低的薪酬條件爭取到高素質人才跨領域轉職?以下是筆者嘗試從人才、企業主、人資和獵才的不同視角,逐一探究這個現象的過程,希望能激發大家更深刻的思考。

    首先是人才面,一年多來,全球各地因疫情持續蔓延而爆發的大規模離職潮,除了第一線高風險的醫護工作外,餐飲、旅遊、零售之類民生消費產業的銷售類和服務類職務也受到波及;即便在資訊類的職位,也因為業務流程需要快速因應遠距工作或數位轉型的壓力,而讓許多人瀕臨崩潰的邊緣,不得不重新審視自己人生的優先順序,因而再次調整自己的職涯規劃。人們甚至願意在高失業率的風險下,企圖在未來6~12個月內轉換工作環境,以尋求工作與生活的平衡,這個現象點出了後疫情時代中,人們已經改變了過往面對工作的心態,不再認定唯有朝九晚五的固定工作才是最佳選擇,因此也驅動企業重新思考對待員工的方式,例如:更人性化的彈性工作模式,或是提供有助於身心健康的福利機制,方能有效吸引和留下優秀的人才。

     其次是企業主的角度,近期筆者有幸獲邀參與某一場企業主社群的線上討論會,某些企業主表示已著手準備要求員工重返工作崗位,也有數位CEO/COO認為可以再啟動中高階人才的獵才作業,因為他們認為在大離職潮之後,想必有更多的人才改變心意OPEN to WORK,這正是一個能以同樣或更低的薪酬條件挑選更優秀人才的絕佳機會。

    此時,人資們很可能會遭遇到「Overqualified資歷過高」人才的狀況,甚至可能因為選才標準的認知差異,而發生和用人部門主管或企業主意見相左的衝突事件,尤其是這些人才透過親朋好友,以內部推薦方式上達天聽的時候。

     事實上,從獵才的觀點,所謂的「Overqualified資歷過高」其實是一個假議題,真正的企業求才應是「基於組織發展的短、中、長期規劃,各階段所產生的人才需求,以及相對應的人才發展計畫」

    在招募徵選階段,不宜因為人才已具備的高學歷、大公司出身、十年以上資歷、百萬年薪之類條件而有所迷惑,應該更專注於人才自身的「意願」「知識」「能力」、「特質」,企業主或人資夥伴們只要冷靜且公平地判斷是否足以執行職務即可。

    至於高資歷人才是否會因為大材小用而容易再次離職,這個問題的關鍵點反而會是企業是否能正確的用才。請謹記一點,人資的角色功能是為企業篩選「適配」人才而非「最理想」人才,若有面臨人才難以選擇的時刻,建議可以藉由與獵才顧問深度的討論,探詢人才轉職原因、市場薪酬水準…等隱藏性的訊息,甚至可以考慮進行人才盤點之類的小型專案,以釐清組織真正的人才需求。

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